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Nous sommes la société SARL La Grande Boutique et nous exploitons le site www.lagrandeboutique.net.

Nous sommes une société enregistrée en France (Numéro d'Enregistrement 487 862 328) dont le siège social est situé au 7 bis rue de la Glacière 13100 Aix en Provence - France. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous collectons, conservons et utilisons vos données personnelles conformément à la Loi sur la protection des données de 1998 et les autres lois locales applicables. Les présentes Règles de Confidentialité visent à vous informer sur la manière dont nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez au travers du Site. 

Merci de les lire attentivement avant d’utiliser notre Site. En utilisant notre Site, vous consentez à l’usage de vos données comme détaillé ci-dessous ainsi que dans nos Conditions Générales.

 

 

Les données personnelles que nous collectons à votre propos et leur utilisation

Vous n’avez pas besoin de nous donner vos données personnelles pour utiliser une grande partie de notre Site. Cependant, si vous souhaitez nous envoyer un message ou discuter en ligne, recevoir notre newsletter via email, ou commander nos produits, vous aurez besoin de nous transmettre certaines informations. Ceci peut inclure votre nom, adresse ou lieu de résidence, numéro de téléphone et adresse email, et lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, votre message et toute autre information que vous souhaitez nous fournir.

Afin de commander nos produits, vous aurez besoin de créer un compte chez nous. Vous pouvez également inviter vos amis à acheter sur le Site (ex : par email, Facebook ou Twitter). Veuillez vous assurer de ne transmettre notre communication qu’aux personnes que vous savez heureuses de les recevoir.

Nous vous demandons votre numéro de téléphone afin de pouvoir traiter votre commande et pour pouvoir vous informer de son avancée. Ce numéro peut également être communiqué à notre transporteur afin que nous puissions vous tenir informé de la livraison. Vous pouvez également choisir de nous transmettre votre date de naissance et votre sexe, de manière à bénéficier d’une expérience d’achat plus personnalisée.

Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires. Nous utilisons des fournisseurs tiers dont Paypal pour traiter les paiements et ces entités sont les seules à visualiser vos coordonnées bancaires.
Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons également de manière automatique certaines de vos informations. Pour plus de détails sur ce sujet, merci de consulter la section « Cookies et autres techniques de traçage » ci-dessous.

Les informations que nous collectons nous permettent :

- De vous fournir les produits et services que vous avez commandé ;

- De vérifier votre identité et les détails de votre mode de paiement et données bancaires ;

- De gérer notre Site et de vous fournir un service clientèle ;

- De planifier et de gérer nos activités commerciales y compris l’analyse de vos habitudes d’achats, vos produits et de vos préférences ;

- De communiquer avec vous (y compris par email ou téléphone si ces informations ont été fournies) ;

- De vous communiquer nos offres ou produits ; 

Vous consentez à ce que nous puissions communiquer vos données personnelles à d’autres entreprises au sein de la société La Grande Boutique ainsi qu’à nos prestataires pour les raisons évoquées ci-dessus. Ceci sera effectué de manière strictement confidentielle et uniquement dans le cadre permis par les lois applicables en matière de la protection des données personnelles. Ces prestataires et agents peuvent être sans limitation, des tierces parties qui assurent un service clientèle, des services de traitement des paiements, des services de vérifications d’identité et de gestion de fraude, des services d’hébergement et de maintenance de sites internet.

Nous pouvons également être amenés à transmettre les données de votre compte et toutes autres données personnelles afin de se conformer à la loi ; d’exécuter ou mettre en application nos Conditions Générales et autres contrats ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de La Grande Boutique, ses utilisateurs ou des tiers. Si nous vendons tout ou partie de nos activités, ou effectuons une vente ou un transfert de nos actifs, incluant une vente dans le cadre d’une procédure de faillite, une fusion ou un transfert d’actifs, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à une partie tierce dans le cadre d’une telle transaction.

 

 

Accès à vos informations personnelles 

Pour avoir accès à toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet ou si vous avez des questions sur vos droits (y compris le droit de corriger des erreurs ou de contester certaines informations, merci de nous contacter via notre adresse mail : contact@lagrandeboutique.net ou par téléphone au + 33 (0)4 42 26 30 72 (Disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h GMT1). Conformément à la loi, nous pourrions vous demander une faible contrepartie financière pour vous transmettre une copie de vos informations.

 

 

Communication et Marketing

Pour vous inscrire à notre newsletter qui contient des informations sur nos nouveaux produits, offres et évènements ainsi que des informations de nos boutiques et pour recevoir des offres spéciales par e-mail ou par téléphone, merci de compléter notre formulaire d’inscription. Si vous effectuez un achat sur notre Site, nous pourrions également utiliser vos coordonnées pour vous envoyer notre newsletter et pour vous informer de nos offres spéciales de temps en temps.

Les communications par e-mail ou par téléphone que vous recevrez viendront exclusivement de notre part. Nous ne vendons ni ne partageons vos coordonnées à tiers à des fins marketing. Vous avez la possibilité de demander à ne plus recevoir de communications à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans tous nos e-mails ou en nous contactant par mail à contact@lagrandeboutique.net ou par téléphone au + 33 (0)4 42 26 30 72 (Disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h GMT1).

 

 

Cookies et traçage

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MISE A JOUR DES PRESENTES REGLES DE CONFIDENTIALITE AVRIL 2021.